이 게시판은 타 광고성 글 및 주문수정 및 취소 관련 글 쓰는 곳이 아닙니다.;;
성호사
2009-08-10 3097
안녕하세요. 성호사 입니다.

게시판에 관련 말씀드립니다.
일부 타 매체에서 광고성 글이 있는데, 저희와 협의 후 게재 부탁드립니다.^^

그리고 주문 수정 및 취소를 아무 유선 말씀도 없이 이부분만 취소로 게시판에 신청하신 고객분이 있었는데요..;;
저희가 20년 넘는 오프라인과 5년이 넘는 온라인쇼핑몰하면서... 갑자기 아무말씀 없이 제작을 하고 있는데 게시판에만 주문취소 작성하셨다면서 물건이 만들어진 사태는 처음입니다..;; ㅠㅠ

(사실 주문도 정확히 유선으로 했는데 갑자기 게시판에만 주문취소 하시고 연락도 없이 다른말하시니 당황습니다.ㅠㅠ)

인쇄 분야는 제작업체이기 떄문에 일반 의류쇼핑몰처럼 환불 및 취소가 딱딱 이루어지긴 힘듭니다. 당연히 정확한 커뮤니케이션을 했으면, 취소도 연락을 주시는게 도리인데요..;;

저희 성호사는 웹하드 및 정확학 연락망을 위해 유선으로 커뮤니케이션 하며 진행을 하고 있습니다.
물론 주문도 유선으로 정확히 계약금 보증으로 제작을 해드리고 있지만, 일부 고객님께 편의로 계약금 없이 진행을 해주는 경우가 있습니다. 고객분께서 단순 변심으로 게시판에 주문취소글을 작성하시더라도..이미 주문기간이 하루지난 다음에..
전화연락까진 주셔애 하는데 단순 게시판 글로만 말씀을 하신 경우가 이번에 있었습니다. 저희가 실시간 게시판 글을 확인하는데 문제가 있고, 제작을 하는 분야이기때문에 게시판 취소를 하셨더라도 빠르게 연락을 해주셔야 합니다.

주문도 확실하게 유선으로 하였으면 취소도 유선상으로 해주셔야 하는 하는데..단순 게시판 글만 남기시고 다른 말씀을 하시는 사건이 있었습니다.

이 부분 확인 해 주시고 모든 문제점이 있으시면, 바로 전화 연락 부탁드립니다.^^

감사합니다.

수정 삭제 목록 글쓰기

161 3번 완전투명약포지 단가문의 디자인회사 12-06-29 949
3번 완전투명약포지 단가문의 성호사 12-07-01 926
160 알미늄포지요~ (1) 송유라 12-06-19 907
159 컬러약봉투 단가 문의 (1) 김민정 12-06-03 968
158 약봉투 단가 문의 (1) 광고업체 12-05-27 1063
157 한약박스3번 가격문의드립니다. (1) 한의원(목동) 12-05-23 1302
156 약포지 최대크기, 롤 최소대 m수? (1) 문준호 12-05-22 1251
155 알루미늄 약포지 종류와 가격 문의 입니다. (1) 김문수 12-05-05 1791
154 약봉투 견적 의뢰 (1) 이태현 12-02-28 1070
153 약봉투 문의 (1) 김진구 12-02-01 1052
151 가격문의 (1) 박영만 12-01-05 1005
146 답장 성호사 12-01-03 857
145 가격문의 김지은 12-01-03 947
144 컬러약봉투사이즈 문의드려요 (1) 메디캔 11-12-26 1244
142 컬러약봉투? 가격 얼마입니까? (1) 양평한약국 11-11-07 1195
141 2번 알미늄 포지 가격 문의 (1) 목동한의원 11-10-19 1327
140 약봉투요~ (1) 경희 11-09-12 1068
139 약포지 인쇄 문의드립니다. (1) 209 11-09-07 1862
138 알미뉸 포지요~ (1) 송아름 11-09-02 1130
137 약병문의드립니다 (1) 양희승 11-08-29 1079
[처음][이전]...[11][12][13][14][15] 16 [17][18][19][20]...[다음][맨끝]

글쓰기
Copyright © 2007~9 성호사 . All Rights Reserved. 성호사 / 대표 : 송천호 / E-mail : sunghosa@hanmail.net
주소 : 서울 중구 주교동 322번지 대륙빌딩 101호 전화 : 02-2266-8784, 2278-0192 / H.P 010-4221-8784 / 팩스 : 02-2274-1672
사업자 등록번호 : 202-35-03089 / 통신판매업 신고번호 : 제 2011-서울중구-0004 호